Publicado el Octubre 31, 2018
Los aspirantes a inmigrantes estadounidenses estarán encantados de saber que USCIS está ampliando el Programa de Modernización de Servicios de Información a las principales oficinas exteriores. Esto incluye Detroit Oficina de Campo y las 5 oficinas en el Distrito de Los Ángeles el 13 de noviembre. El programa también se ampliará a las oficinas exteriores en San Distritos de Francisco, Grandes Lagos y Newark. Esto será en el primer trimestre del año fiscal 1.
ISMP pone fin a la autoprogramación de citas para Info Pass. Alienta a los aspirantes a inmigrantes a utilizar los servicios de información en línea del USCIS. Esto es para ver información práctica general. También sirve para verificar estados a través del Centro de contacto de USCIS, según lo citado por USCIS GOV.
El USCIS ha realizado las últimas mejoras en sus herramientas en línea. Esto es para permitir que los aspirantes a inmigrantes obtengan los estatus de sus casos. También pueden obtener otra información relacionada con la inmigración. incluso sin visitar una oficina local.
El USCIS había lanzado un piloto de este programa en marzo de 2019. Esta fue una transición del sistema de citas Info Pass al ISMP. Ha resultado en una mejor prestación de servicios de emergencia y también de otros servicios. Estos son los que sólo se podrían ofrecer de forma presencial. Las operaciones también se han vuelto eficientes en general.
Francis Cissna el Director de USCIS dijo que la expansión del ISMP es un paso crucial para mejorar más servicios e información en línea de USCIS. Esto también proporciona más tiempo al personal de la agencia para adjudicar solicitudes de beneficios. Esto ayudará a disminuir los tiempos de procesamiento para los aspirantes a inmigrantes, agregó Cissna.
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