Australia lanza servicios de traducción e interpretación en línea

En una medida para ayudar a los aspirantes a inmigrantes y solicitantes de visas, Australia ha introducido recientemente un Servicio de Traducción e Interpretación en línea (TIS National). El nuevo servicio tiene como objetivo hacer que la información relativa a inmigración y visas sea fácilmente accesible en otros idiomas además del inglés.

El servicio conecta a personas que no hablan inglés con más de 2,600 intérpretes que hablan 160 idiomas. Los posibles inmigrantes y solicitantes de visas pueden reservar una cita según su conveniencia, cuando lo deseen.

El sistema de reservas funciona muy rápidamente, lo que permite a los intérpretes y a los clientes conectarse entre sí fácilmente. Los clientes pueden actualizar su información en el portal y serán notificados del estado de su reserva mediante una notificación por correo electrónico y SMS.

NIS National se lanzó en la segunda semana de febrero y unas semanas más tarde llegó el nuevo sistema de reservas en línea TIS. El servicio ya está funcionando con fuerza: ayuda a las personas que no hablan inglés a obtener respuestas a sus preguntas frecuentes relacionadas con la inmigración australiana.

El director de TIS National, Trevor Neroy, dijo: "TIS National está comprometido a brindar servicios innovadores, rentables y fácilmente disponibles en línea con la estrategia digital del gobierno. Estamos desarrollando nuevas formas de brindar servicios lingüísticos relevantes para la comunidad australiana".

Por primera vez, el sitio web ofrece a agencias y empresas TIS National News, varias herramientas, formularios y calculadoras para ayudar a los intérpretes a comunicarse y atender a clientes que no hablan inglés.

Para obtener más noticias y actualizaciones sobre inmigración y visas, visite Noticias del eje Y.