La Embajada de la India en Washington ha contratado a un nuevo proveedor de servicios para proporcionar Visa/OCI/PIO y servicios de renuncia a partir del 1 de julio de 2013 en su nombre y ha prometido mejores servicios.
En consecuencia, BLS International Services ha iniciado operaciones para diversos servicios desde Washington, Nueva York, Chicago, Houston, San Francisco y Atlanta, donde se encuentran sus consulados, anunció el miércoles la embajada de la India.
Sin embargo, las operaciones de visas comenzarán en Atlanta a partir del 18 de julio. Como los Servicios Internacionales BLS acaban de comenzar a operar, se están enfrentando algunas dificultades iniciales en la transición, dijo la Embajada.
BLS International Services también se encargará de todos los casos que se presentaron anteriormente a Travisa Outsourcing, el proveedor de servicios anterior, y que aún están pendientes con la Embajada/Consulados por diversas razones, dijo.
Dado que BLS International Services está configurando el sistema de seguimiento para estas solicitudes, es posible que se produzcan algunos retrasos en la respuesta a las preguntas relacionadas con esos casos, según el anuncio.
La embajada reconoció que los solicitantes han enfrentado algunas dificultades para presentar solicitudes, obtener fechas de citas y comunicarse con los centros de llamadas de BLS International Services.
La embajada y los consulados están monitoreando constantemente el funcionamiento de BLS International Services y guiándolos en este período de transición, con el fin de brindar servicios eficientes que satisfagan a todos los solicitantes, dijo.
En caso de que los solicitantes enfrenten dificultades graves, éstas pueden ser comunicadas a la embajada y los consulados correspondientes para obtener reparación, dijo la embajada.
11 de julio de 2013
http://www.business-standard.com/article/news-ians/new-provider-for-indian-visa-services-in-us-113071100193_1.html